Granieten portaal, mechanica bijna af
Moderators: audiomanics, Moderators
Re: Granieten portaal, mechanica bijna af
Dat klinkt goed! reageren op support vragen doen ze eigenlijk niet meer bij Eding is mijn ervaring ondertussen helaas, dus vermoed dat ze ergens anders druk mee zijn.. :)
Re: Granieten portaal, mechanica bijna af
Als je de vraag kort houdt en aangeeft wat je allemaal gedaan hebt en waar je denkt dat het zit en ze hebben de oplossing dan helpen ze je wel.
Die duitser met die camera software die heb ik zelf steeds geholpen per pb want een aantal van die vage vragen gaat Eding inderdaad niet kunnen beantwoorden( betrof third party software die hun server API aanstuurde) maar de overige vragen heb ik zover mogelijk opgelost en de rest is telefonisch keurig binnen 5 minuten afgehandeld.
Maar het grote probleem waar ze mee zitten zijn nieuwelingen die echt geen kaas van cnc gegeten hebben en vragen stellen als wat is het verschil tussen machine coordinaat en werkstuk coordinaat , dat niveau. En dan verwachten dat ze een half uur telefonisch allles uitgelegd krijgen, ja dat kan gewoon niet dat begrijp jij als zelfstandig ondernemer maar al te goed. Dat soort vragen kunnen diegenen dan beter hier op het forum stellen en ook minstens twee keer de manuals doorlezen
Overigens zijn ze de manuals aan het herschrijven, drie delen ofzo , dat kost inderdaad veel tijd.
Ook verzoekjes "kun je dit even toevoegen" dat soort zaken zijn in het verleden nog wel eens door Bert gedaan maar ondertussen is de documentatie niet bijgewerkt en weet niemand meer wat nu waarom ergens inzit (beetje overdreven natuurlijk maar je snapt de essentie). De nieuwe programmeur is gewoon professioneel, ze hebben een backlog van zaken die hoge prioriteit hebben en na implementatie wordt de documentatie geupdate, etc. Verzoeken die interessant zijn komen op prioriteit op de backlog te staan en dan wordt dat ooit geimplementeerd als het voor meerdere mensen nuttig is.
Dus ik zie het zonnig in met Eding, er werken nu meerdere mensen en ook studenten en ze groeien goed ook in het buitenland en daar hoort een stukje proffesionalisering bij en dat betekent misschien helaas wat minder korte lijntjes met de ontwikkelaars.
- Arie Kabaalstra
- Donateur
- Berichten: 13488
- Lid geworden op: 07 feb 2007 18:37
- Locatie: Bakhuuz'n
- Contacteer:
Re: Granieten portaal, mechanica bijna af
'k vind 't een mooie behuizing voor een Pendant.. alleen Joggen met een Joystickje?.. Ik ben dol op mijn Handwieltje.. ik heb in het verleden een Pendant gehad, met een Handwiel, 2 knoppen voor start/stop en Zero
2 "muis" knopjes en een Touchpad.
Dat stelt je namelijk in staat om Alles te bedienen, zolang je maar zicht hebt op je scherm, en de muisaanwijzer kan zien..
't verhaal van een Matrix Toetsenbord.. met een Pokeys kaartje.. dat spreekt mij wel aan..
'k heb immers een Heidenhain bedieningspaneel aan mijn machine hangen..
2 "muis" knopjes en een Touchpad.
Dat stelt je namelijk in staat om Alles te bedienen, zolang je maar zicht hebt op je scherm, en de muisaanwijzer kan zien..
't verhaal van een Matrix Toetsenbord.. met een Pokeys kaartje.. dat spreekt mij wel aan..
'k heb immers een Heidenhain bedieningspaneel aan mijn machine hangen..
-
- Berichten: 600
- Lid geworden op: 08 jan 2009 08:53
- Locatie: België
Re: Granieten portaal, mechanica bijna af
Ik heb een 3 standen draaischakelaar gekocht (10%, 50% (CTRL) en 100%(SHIFT)) maar nu twijfel ik toch of het geen NO druktoetsen moeten worden. Als deze schakelaar niet telkens netjes terug gezet wordt, dan blijft de CTRL of SHIFT toets ingedrukt en dat kan gek gedrag gaan veroorzaken in andere menu's.
Xander
-
- Berichten: 600
- Lid geworden op: 08 jan 2009 08:53
- Locatie: België