Fireangel rookmelder, koppelen wifi module lukt niet

[Sven]

Ik heb geprobeerd om drie rookmelders van fireangel te koppelen met de extra wifi module.

Omdat het lood me al in de schoenen zakt om contact met de verkoper of het bedrijf zelf op te moeten nemen (met dank aan kpn, wat een drama van eindeloos gepruts...) gooi ik maar een vraag op tussen mensen die veel meer weten dan de rest van het internet... ; )

Volgens de manual (ook geen hoogstandje) en uitlegvideo's moet je op de knop op de wifimodule drukken, zodat uiteindelijk het ledje naast die knop 5 seconden zelf blijft branden.
Wat voor indruk ik ook achterlaat op het knopje, geen 5 seconden branden voor elkaar te krijgen. ledje brand als ik de knop indruk, verder niet. Ik heb dus ook geen idee of de koppeling gelukt is.

Heeft een van jullie hier mee te maken gehad?

Hier de uitleg die ik heb gevolgd:
https://www.manualslib.com/manual/21918 ... e=7#manual

[Rocnc]

Ik heb geen antwoord op je vraag, maar testen of het gelukt is kan natuurlijk door een kaarsje uitblazen bij een van de sensoren. Als de koppeling is gelukt, verwacht ik dat ze allemaal gaan piepen.

[Portje]

Er zijn toch best wel filmpjes op YT die je op weg kunnen helpen?



https://www.bing.com/videos/search?q=ro ... ORM=HDRSC4

[hugo stoutjesdijk]

Dus je drukt kort op de reset button ? led blink kort dat laat je hem los en wacht tot de led gaat branden, en dat gebeurt niet?

[Sven]

led blink kort dat laat je hem los en wacht tot de led gaat branden, en dat gebeurt niet?

Psies.
Led gaat aan als ik knop indruk en uit zodra ik los laat.

[hugo stoutjesdijk]

led blink kort dat laat je hem los en wacht tot de led gaat branden, en dat gebeurt niet?

Psies.
Led gaat aan als ik knop indruk en uit zodra ik los laat.

Zoals beschreven dus, alleen als je dan even geduld hebt zou die langer moeten gaan branden.

[Bjornski1976]

Gewoon even contact opnemen via de website van Fireangel. Hun service is van een ongekend hoog niveau en acteren direct, los van de verkopende partij.

[Portje]

en resetten?
1x kort en dan tot deled gaat knipperen

[Sven]

Hun service is van een ongekend hoog niveau en acteren direct, los van de verkopende partij.

Ah, dat is een lichtpuntje!

Het helpt in dit verhaal ook niet dat ze bij mijn moeder hangen, ff proberen is er niet bij...

Edit:

Inderdaad, goed bereikbaar, dat alleen is een opluchting...
Als ik weer bij mijn moeder ben opnieuw even bellen, dan leiden ze me door de procedure.

Ik geloof dat ik geconditioneerd begin te raken dat producten sowieso geen goede support meer hebben.

Dank voor jullie support mannen!

[janplastiek]

ik heb dezelfde geplaatst, met een plaatje met magneetjes zijn deze snel op en af te nemen van het oppervlak waar ze ophangen.
ik heb deze naast elkaar op een tafel gekoppeld, zo was het bereik ideaal en duurde het 5min om ze te koppelen en tegen het plafond te hangen
ps: en misschien overbodig om te melden
als de led niet meer langdurig brandt zou het kunnen dat de verbinding reeds gemaakt is, midden op de melder drukken en ze moeten allen mee piepen als ze verbonden zijn

[Sven]

Even een terugkoppeling, mijn ervaring met fireangel in het kort.

De telefonische bereikbaarheid van fireangel is voorbij.
Alles moet nu per email, en dat duurt dagen voor je reactie krijgt, en de linker hand weet dan niet wat de rechter al heeft gedaan.
Ticketsysteem?
Nooit van gehoord.

Omdat de module in mijn moeders slaapkamer meerdere keren per week vals alarm gaf is die door de hulp vakkundig van het plafond geslagen.
De set van drie heeft meen ik iets van eu 200,-- gekost. Inmiddels ben ik aan tijdverspilling al het dubbele kwijt.

Programmeren van de koppeling is voor mij onbegrijpelijk, dat was tijdsverspilling nr1.
Dat is vooral lastig maar niet onoverkomelijk, misschien breng ik de verkeerde logica mee.

Maar slechte georganiseerde service? Bleh.

[keesfrees]

Mijn vooroordelen zijn weer compleet bevestigd, helaas.
wifi, kpn, klanten"service" bereikbaarheid, enzzz.

De ionisatie rookmelders waren perfect maar helaas waren die te gevaarlijk, blijkbaar.
Voor elke oplossing is weer een probleem :-/

[hainjedaf]

Kijk eens bij home2link.nl

Op advies van @Hugo heb ik van Shelly de lichtschakelaars gekocht.
Werken feilloos op wifi, zowel met een gewone provider wifi als met de 100% nerdy 4 VLANS over the top oplossing bij mij thuis.

Ze kunnen in de cloud, op je home assistant of op je mobiel met de Shelly app.
Integratie met Home assistant is vlekkeloos.

https://www.home2link.nl/shelly-plus-smoke.html


En als je er zin in hebt: de basis is ESP32 dus bevalt je de firmware niet, maak je je eigen firmware